TỔNG ĐÀI VIÊN VIETTEL ĐÀ NẴNG
Ngày gửi [10-04-2017]  (ID: 46895)
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp về Chăm Sóc Khách Hàng. Bắt đầu từ một Trung Tâm CSKH nhỏ, chỉ với 30 nhân sự, sau 10 năm thành lập, chúng tôi đă nhiều lần được ghi nhận là một tổ chức cung cấp dịch vụ uy tín và trở thành công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng.

Thấu hiểu nỗi trăn trở của các doanh nghiệp trong xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ và t́m kiếm những cơ hội mới trong bối cảnh toàn cầu hóa, chúng tôi mang đến giải pháp để khách hàng được phục vụ thực sự như Thượng Đế cũng như để giữ chân các khách hàng mà doanh nghiệp đang có. Hiện tại, Tập đoàn Hoa Sao có 8 trung tâm cung cấp dịch vụ 24/7/365 tại 6 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của gần 100 khách hàng – những doanh nghiệp đă tin tưởng và chọn Hoa Sao làm đối tác lâu dài, giao cho Hoa Sao sứ mệnh phục vụ và hỗ trợ Thượng Đế của họ.

Năm 2014 đánh dấu sự ra đời của F.A.S.T Contact Center (Fast and Specalized Team) – mô h́nh tổng đài đa nhiệm, thiết lập nhanh của Hoa Sao, cho phép doanh nghiệp có một tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng cùng lúc thực hiện các nhiệm vụ Outbound chuyên nghiệp trong ṿng chậm nhất 07 ngày.

Sau nhiều năm nghiên cứu và phát triển, Hoa Sao tự tin sở hữu một chuỗi các dịch vụ và quy tŕnh trọn vẹn cho hoạt động tiếp xúc khách hàng của Doanh Nghiệp với đầy đủ các kênh và h́nh thức tương tác, cho phép gắn kết Người Bán và Người Mua với những yếu tố văn hóa đặc trưng của người tiêu dùng Việt Nam. Với những sản phẩm công nghệ đặc trưng do Hoa Sao tự phát triển và sự hợp tác chiến lược cùng các thương hiệu hàng đầu thế giới về công nghệ cao cấp, chúng tôi cam kết những thành quả xuất sắc nhất cho Đối tác của ḿnh....
Người T́m Việc Lưu Ư: NHÀ TUYỂN DỤNG CHƯA THAM GIA XÁC THỰC TÀI KHOẢN TRÊN VIECLAMTUYENGAP.COM !

Thông tin chi tiết về Việc làm
Thông Tin Việc Làm
Chức danh TỔNG ĐÀI VIÊN VIETTEL ĐÀ NẴNG
Số lượng 100
Cấp bậc Theo cấp bậc -> Nhân viên
Đối tượng Theo Đối Tượng -> Nhân viên chuyên nghiệp
Ngành nghề Theo ngành nghề -> Tư vấn
Nơi làm việc Theo địa điểm -> Đà Nẵng
Loại h́nh công việc Theo h́nh thức -> Toàn thời gian
Mức lương Thỏa thuận
Mô tả việc làm

Bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa tự tin về kỹ năng giao tiếp của bản thân hoặc lo lắng chưa biết sẽ khởi đầu công việc như thế nào? Đừng e ngại vấn đề đó, với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ được trang bị từ cơ bản đến chuyên sâu các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.

- Mô tả công việc:

+ Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của Viettel cung cấp. - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại từ khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.

+ Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca), mỗi tuần 1 ca đêm, 1 ngày off/mỗi tuần theo sự xắp sếp của Công ty.

- Địa điểm làm việc: 77B Yên Bái – Phước Ninh - Hải Châu - Đà Nẵng

- Chế độ:

+ Thu nhập: 4.500.000 - 5.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)

+ Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến - Được trả lương 400.000 VND trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ ( 20 ngày/1 khóa)

+ Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

+ Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

+ Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...

- Yêu cầu:

+ Nam/nữ tuổi từ 20 - 30 - Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học (Không phân biệt chuyên ngành)

+ Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

+ Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe

+ Biết sử dụng tin học căn bản => Ưu tiên nhân sự : Sinh viên mới ra tốt nghiệp

- Hồ sơ yêu cầu:

+ Đơn xin việc viết tay trên giấy A4

+ Sơ yếu lý lịch (bản gốc có ảnh đóng dấu giáp lai)

+ Giấy khám sức khỏe (bản gốc của cơ sở y tế có dấu tròn)

+ Giấy khai sinh (công chứng)

+ Chứng minh nhân dân (công chứng)

+ Hộ khẩu (công chứng)

+ Ảnh 3x4 (03 ảnh) + 1 bì thư

+ Bằng tốt nghiệp (công chứng).

=> Các giấy tờ trên có thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.

- Thông tin liên hệ: => Phòng Tuyển dụng – TT.CSKH Hoa Sao Đà Nẵng - Địa chỉ: 77B Yên Bái – Phước Ninh - Hải Châu - Đà Nẵng - Số điện thoại: 0236.625.1614 - Hotline/Zalo: 0967.740.510 - Skype: suongbtn90

Hạn nộp hồ sơ 15-05-2017
Thông tin liên hệ
Nhà tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng - TT.CSKH Hoa Sao Đà Nẵng
Địa chỉ 77B Yên Bái - Phước Ninh - Hải Châu - Đà Nẵng
Điện thoại 02366251614
Người liên hệ Bùi Thị Như Sương
Browse Jobs by Employer
Browse Employers: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others


      


Liên kết: Triệu Việc Làm | Mang Tim Viec | Tuyen Viec Lam | Viec lam TpHCM | Viec Lam Tuyen Gap | Website Viec Lam | Tuyển Dụng Sinh Viên | Thiet Bi Thong Minh | San Pham Thong Minh | Giai Phap Thong Minh | Pin Mat Troi | Pin Nang Luong Mat Troi | Quang Nang | May Lanh Nang Luong Mat Troi | HEC QUYN

ViecLamTuyenGap.com - Nơi kết nối các việc làm tuyển gấp với các ứng viên tiềm năng
9.9/10 899999 b́nh chọn